励ましながら作業を進めて下さるのが嬉しかったです。

以前叔母の相続手続きをお願いした際の誠実なご対応が印象に残り、今回父が亡くなった際の手続きをお願いしました。

相続というのはとてもエモーショナルな過程なので、女性ならではの共感力でこちらの話に耳を傾けていただき、励ましながら作業を進めて下さるのが嬉しかったです。

手続きに必要な、どこにあるのか、そもそもあるのかわからない書類を実家に探しに行き、何とか見つけて持参すると「素晴らしいです！」と褒めて下さるのが嬉しく、頑張ろうと思えました。

相続手続きとは関係ありませんが、事務所でいただくコーヒーがとても美味しかったのもこっそり楽しみでした。